客戶管理實訓教學系統(tǒng)
客戶管理實訓教學系統(tǒng),擁有強大的表單設計、多角色員工權(quán)限、出入庫管理、倉庫管理、送貨管理、自定義審批流、績效管理、客戶管理、合同管理等功能。
軟件采用S/B架構(gòu),獨立部署,不受數(shù)量限制。
功能介紹:
1.客戶管理:團隊協(xié)作、傳閱、討論、合并客戶、轉(zhuǎn)稱客戶、移入公海、跟進動態(tài)、日程計劃、掃碼添加客戶、 企查查添加客戶
2.合同管理:合同團隊協(xié)作、傳閱、討論、添加回款、下載合同、終止合同、復制合同、上傳附件、發(fā)送郵件、 發(fā)票物流信息、發(fā)票加執(zhí)單
3.發(fā)貨管理:合同訂單信息進行發(fā)貨
4.供應商管理:供應商信息管理
5.報價管理:報價轉(zhuǎn)為合同、下載報價文檔、作廢、復制報價、上傳附件、發(fā)送郵件
6.產(chǎn)品管理:商品管理、產(chǎn)品信息、商品規(guī)格、商品單位、商品分類
7.出納管理:批量打款
8.移動端權(quán)限:可控制小程序菜單權(quán)限及數(shù)據(jù)權(quán)限(具體到字段的顯示隱藏)
9.辦公審批:自定義辦公審批字段(如請假、出差等)
10.自定義表單:支持高級自定義字段(地圖、編輯器、員工、部門、客戶等)
11.權(quán)限管理:后臺權(quán)限:設置部門,組長角色可以看他下面員工的數(shù)據(jù),部門主管角色可以看他自己部門的,包括部門組長,經(jīng)理角色可以看到他下面所有部門的數(shù)據(jù),公司管理員角色可以看到所有公司的數(shù)據(jù)。
12.倉庫管理:倉庫信息管理
13.入庫管理:添加商品入庫信息,表單字段自定義管理
14.出庫管理:添加商品出庫信息,表單字段自定義管理
基本參數(shù):
1.公海管理:多維度配置公海數(shù)據(jù)權(quán)限,讓公司提供的客戶資源,更加靈活讓指定業(yè)務員看到,業(yè)務員領取公??蛻暨M行跟進客戶
2.客戶管理:自定義表單配置,自定義搜索、列表顯示、導出內(nèi)容,自定義Word模板導出,可批量轉(zhuǎn)移客戶,精準跟進客戶,同時支持客戶團隊協(xié)作
3.產(chǎn)品管理:完備的產(chǎn)品管理功能,可以管理產(chǎn)品的價格信息、庫存信息、庫存分布等信息,還可以查看與產(chǎn)品相關的服務記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計
4.線 索 池:自定義自動分配規(guī)則,可按部門、分配數(shù)量等進行自動分配,同時支持手動批量分配,提高公司線索轉(zhuǎn)化率
5.商機管理:自定義表單配置,主要有商機推進,批量轉(zhuǎn)移、導入 、導出等功能,通過推進商機階段,可精準查看客戶推進情況
6.合同訂單:自定義表單配置,合同訂單關聯(lián)產(chǎn)品、商機等,自定義Word模板導出,打印合同訂單,精細化操作
7.合同回款:自定義表單配置,回款信息實時統(tǒng)計,回款金額和未回款金額清晰明了
8.倉庫管理:倉庫信息統(tǒng)一管理,倉庫可添加編號和庫管人員,實現(xiàn)倉庫多元化管理
9.入庫管理:選擇倉庫,供應商信息及多品類商品進行入庫,增加商品庫存數(shù)量
10.送貨訂單:簽訂合同訂單后,對指定的產(chǎn)品進行發(fā)貨處理,可打印發(fā)貨單,送貨單審批通過后,可進行發(fā)貨處理
11.商品管理:根據(jù)自定義商品分類、商品規(guī)格可添加多個產(chǎn)品信息,商品支持多元化管理
12.工作報告:根據(jù)員工、團隊每日工作情況,生成智能日報,結(jié)算昨日工作內(nèi)容以及提示當前未完成的事項員工,主管可及時對工作進行匯總統(tǒng)計,及時安排后續(xù)工作
13.員工管理:自定義員工角色,可配置員工數(shù)據(jù)權(quán)限(本人、本人及下屬、本部門、僅下發(fā)部門、本部門及下屬部門、全部數(shù)據(jù)),管理更靈活、精細化
*14.實訓任務管理:由老師下發(fā)一個客戶管理任務,學生模擬企業(yè)的運作,開始進行團隊協(xié)作、傳閱相關文件資料、并進行討論、由學生提出解決方案、轉(zhuǎn)派相關工作、任務完成后記錄回訪信息。
*15.任務完成后型成數(shù)據(jù)分析報表:針對員工工作實際情況,抽象出多種能力模型,有客戶數(shù)據(jù)分析、合同數(shù)據(jù)分析、員工績效排行榜、員工日志數(shù)據(jù)分析、業(yè)績管理分析等





